Customer Service (Manado)
CV Astrid Bhakti · 📍 Manado · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 4.000.000 - Rp 12.000.000 per bulan
Kami sedang mencari seorang Customer Service yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di Manado. Peran ini sangat penting untuk memberikan layanan pelanggan terbaik kepada klien kami. Anda akan bekerja secara langsung dengan pelanggan, memastikan mereka mendapatkan pengalaman positif dan memuaskan dengan produk dan layanan kami.📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
Menangani pertanyaan dan keluhan pelanggan dengan profesional dan ramah.,Menyediakan informasi produk dan layanan yang akurat dan terkini.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk menyelesaikan masalah pelanggan.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk perbaikan layanan.,Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan.,Mengikuti dan melaporkan metrik kinerja layanan pelanggan.,Mengikuti semua kebijakan dan prosedur perusahaan yang berlaku.🎓 Kualifikasi & Syarat
Pengalaman minimal 2 tahun dalam posisi Customer Service atau peran terkait.,Pendidikan minimal SMA atau setara.,Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.,Kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat.,Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan dalam tim.,Penguasaan bahasa Inggris adalah nilai tambah.,Pengalaman dengan sistem CRM adalah nilai tambah.,Kemampuan untuk menggunakan komputer dan perangkat lunak perkantoran.🛠️ Keahlian
Kemampuan komunikasi yang baikKemampuan analisis dan pemecahan masalahKemampuan kerja timKemampuan adaptasiKemampuan manajemen waktuKemampuan untuk bekerja di bawah tekanan
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang