Collection Team Leader - Sumatera Utara 2 (Kota Medan)

Bergabunglah dengan tim kami di Amartha di Medan untuk memimpin tim koleksi yang unggul. Kami adalah perusahaan yang berfokus pada layanan keuangan, dengan misi untuk memberikan solusi finansial terbaik bagi pelanggan kami. Di sini, Anda akan bertanggung jawab langsung atas tim koleksi yang terdiri dari 5-7 anggota, membantu mereka mencapai target koleksi bulanan sebesar Rp 500 juta. Setiap hari, Anda akan bekerja sama dengan tim Anda untuk mengidentifikasi dan mengatasi masalah kredit pelanggan, serta mengoptimalkan strategi koleksi untuk hasil yang lebih baik.

Dengan pengalaman di industri perbankan dan layanan finansial, kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan tantangan yang menarik. Anda akan memiliki kesempatan untuk mengembangkan keterampilan kepemimpinan, manajerial, dan teknis Anda, serta berkontribusi pada pertumbuhan perusahaan kami di Sumatera Utara.

Kami mencari seorang Collection Team Leader yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Jl. Ahmad Yani No. 123, Medan, Sumatera Utara. Jika Anda siap untuk tantangan dan memiliki visi untuk memimpin tim koleksi kami ke kesuksesan, mari bergabung dengan kami di Amartha.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Memimpin tim koleksi dengan 5-7 anggota untuk mencapai target koleksi bulanan sebesar Rp 500 juta.
• Mengidentifikasi dan mengatasi masalah kredit pelanggan secara efektif.
• Mengoptimalkan strategi koleksi dan mengimplementasikan solusi untuk meningkatkan hasil koleksi.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kemajuan dan prestasi tim koleksi.
• Melakukan evaluasi kinerja anggota tim dan memberikan umpan balik yang konstruktif.
• Menggunakan sistem koleksi internal Amartha untuk melacak dan mengelola data koleksi.
• Menjaga hubungan yang baik dengan pelanggan dan menjalin komunikasi yang efektif.
• Mengikuti peraturan dan prosedur perbankan yang berlaku serta memastikan kepatuhan tim.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pengalaman minimal 5 tahun sebagai Collection Team Leader atau posisi serupa di industri perbankan atau layanan finansial.
• Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Ekonomi, Keuangan, atau bidang terkait.
• Memiliki sertifikasi seperti Certified Collection Professional (CCP) atau sertifikasi terkait lainnya akan menjadi nilai tambah.
• Memahami sistem koleksi internal Amartha dan mampu menggunakannya dengan baik.
• Memiliki keterampilan kepemimpinan dan manajerial yang kuat.
• Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.
• Berpengalaman dalam mengelola tim dan mencapai target koleksi.
• Memiliki pengetahuan yang kuat tentang produk dan layanan perbankan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait